Не дают сервисную книжку

Страница 2 из 4 ПерваяПервая 1234 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 35
  1. #11
    hummel
    Участник

    Не дают сервисную книжку

    А я сервисную книжку, похоже, ушами прохлопал. В акте приемки она перечислена, а когда сегодня глянул, то вместо нее оказалась инструкция по магнитоле. Т.е. число брошюрок акту соответствует, а фактическое состояние - оппппа. Сам проворонил. Попробую выклянчить теперь.

  2. #12
    Raider
    Старожил

    Не дают сервисную книжку

    Цитата Сообщение от Ruslan_EKB
    Сервисную книжку не могли не дать.
    Имхо, автор имел ввиду руководство по эксплуатации
    У ФМК проблемы с сервисными были. Сейчас всё в порядке

  3. #13
    hummel
    Участник

    Не дают сервисную книжку

    Оказалось - все без проблем. Отписался менеджеру, объяснился. Позвали, приехал, получил сервисную книжку.

  4. #14
    Sement
    Автор темы

    Не дают сервисную книжку

    Цитата Сообщение от Sement
    Получал машину в октябре в Major 18 км МКАД.
    Не дали сервисную книжку - сказали нет временно - через пару недель загляните.
    Заглянул в январе - через 3 месяца. Книжек так и нету. Долго искали - нашли в электронном виде - распечатали на листочках.
    Несерьезно как то...
    У кого то было подобное или все сразу получили нормальную типографскую книжку вместе с машиной?
    Ну вот собственно - это я писал в январе. А машину в октябре получил.
    Продолжение истории.
    Заезжаю в автосалон (уже июнь).
    Диалог:
    Я-"Дайте мне наконец мою сервисную книжку!"
    Менеджер-"Ну вот вы понимаете... Нет их опять... Бла-бла..."
    Я-"Блин! Я не понимаю, почему когда я покупаю чайник за $50 - мне сразу дают гарантийный талон, а когда я покупаю у вас машину за $15 тыс. я не могу получить сервисную книжку 8 месяцев???"
    М.- "Ну вот вы понимаете... бла-бла-бла. Книжек приходит меньше чем машин... бла-бла-бла..."
    Я.-"Ну этож всего лишь бумажка! Как вы можете машинами торговать, если вы не в состоянии разобраться с бумажками??? У вас есть книга жалоб? Дайте мне ее - я напишу все что о вас думаю!"
    Через пять минут книжка нашлась..........

    Я вовсе не "экстремальный покупатель" и вообще ругаться не люблю. Но достали! Сервис - ниже плинтуса!

  5. #15
    Дикий Ангел
    Чертовка

    Не дают сервисную книжку

    а Вы на них в Роспотребнадзор накапайте это не "книжек нет" это называется высокая культура обслудивания Форд

  6. #16
    Джа
    Участник

    Официалы не выдают сервисную книжку

    Объяснения какие-то мутные, от тупых "пока нет, будет - позвоним", "доездите так до ТО - тогда и выдадим"до "проблемы с растаможкой, когда приедут - неизвестно". И кивают на Москву - мол мы ничо не знам, нам ничо не говорят, сами мы не местные. Езжу на машине уже почти месяц, ПТС пришла давным-давно, машину естесвенно зарегистрировав в ГИБДД.

    Так то она мне не то чтобы очень нужна, но порядок есть порядок, я считаю. Раз расписался что принял машину со всеми документами - то будьте любезны их все и предсотавить.

    Прошу разъяснить мне эту ситуацию - что за проблемы с сервисными книжками такие? Или это официалы наши что-то мудрят?

    PS А вообще здесь есть официальные представители ФМК? Что-то не вижу ни одного...

  7. #17
    SUMANI
    Участник

    Официалы не выдают сервисную книжку

    Мне при покупке не дали мануал.
    Поскольку я ездила в дилерское царство после покупки довольно часто (хватило ума бампер поцарапать, а потом ремонтироваться), то выцепила в течение 2 месяцев.
    Причем в самом начале в акте осмотра (или как его там) было отмечено, что мануал не дали и манагер расписался.
    Так что у нас, на периферии, это обычное дело.

    Впрочем, вместо мануала дали брелочек... синеньким горит...

  8. #18
    StatusQuo
    Участник

    Официалы не выдают сервисную книжку

    Друг недавно брал себе Opel Astra, так ему сказали что сервисную книжку выдадут на первом ТО. Мотивировка была простая до бестолковости - вы её до первого ТО потеряете.

  9. #19
    Джа
    Участник

    Официалы не выдают сервисную книжку

    Цитата Сообщение от SUMANI
    Мне при покупке не дали мануал.
    Поскольку я ездила в дилерское царство после покупки довольно часто (хватило ума бампер поцарапать, а потом ремонтироваться), то выцепила в течение 2 месяцев.
    Причем в самом начале в акте осмотра (или как его там) было отмечено, что мануал не дали и манагер расписался.
    Так что у нас, на периферии, это обычное дело.

    Впрочем, вместо мануала дали брелочек... синеньким горит...
    Мне мануал тоже поначалу давать не хотели. Манагер говрит кончились, подождите. Я попросул хотя бы чтоб от Фокуса дали, да приборки и некоторые "ручки" одинаково работают. Манагер пошла за фокусовским мануалом, и с радостным лицом принесла фиестовский - типа вам повезло, один завалялся.

  10. #20
    Di
    Участник

    Официалы не выдают сервисную книжку

    мне выдали сразу весь комплект из всех бумажек

Похожие темы

  1. Потерял сервисную книжку
    от Uzul в разделе Оффтопик
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 03.09.2009, 14:51

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •