Отчет о покупке в Евро-Моторс (Питер)

Показано с 1 по 6 из 6
  1. #1
    isdn
    Участник

    Отчет о покупке в Евро-Моторс (Питер)

    В конце декабря заехали в Евро-Моторс на Пулковском шоссе, чтобы посмотреть машинки, покататься на тест-драйве и, возможно, заказать машинку на март 2007 года. Еще по телефону договорились об этом с менеджером Лилией, приехали, она нас встретила, мы полазали по машинкам и, в итоге, решили, что купим Фиесту. Более того, решили не ждать, а выбрать из идущих в Россию машин. Выбрали, Лилия сказала, что машину можно забронировать "устно" на 1-2 дня, после чего уже привезти залог, скажем, 1000 долларов (по-моему, очень удобно). Далее платили залог, оформляли кредит, вносили свои деньги, оформляли страховки, заказывали допы. За все это время нашего общения с Лилией готов поставить ей "5" по пятибальной шкале, даже несмотря на одну небольшую нестыковку...
    Дальше интереснее. На 9 утра 8го января нам назначили время приема-передачи автомобиля. Приехали, работник салона нам говорит "вот она перед входом - смотрите", но, блин, в 9 утра у нас темень! На это наше замечание он согласился ( сам то почему не догадался?) и загнал машинку в бокс. Ходим, осматриваем, все вроде хорошо, но маленькая царапинка по лаку на крыле - договорились внести ее в акт и на первом ТО исправить. Открываем капот, он показывает-рассказывает, что "ничего не трогать кроме этого и этого" А я смотрю, под двигателем земля просвечивает - не поставили защиту картера, хотя мы заказывали. Оказалось кончились защиты на складе. "Сейчас платить Вы за нее не будете и мы поставим ее, как только привезут и т.д." - все понятно, но почему было сразу не предупредить? А так осталось впечатление, что хотели обмануть... Правда все это время паренек с нами общался ОЧЕНЬ корректно, что, конечно, уже хорошо.
    Больше недочетов не нашли и пошли платить к менеджеру по допам и что-то типа этого. На нашу просьбу позвонить как только появятся защиты он заявил, что мы сами должны им звонить и узнавать, есть ли они на складе! Причем все это по-хамски... Другой уже паренек выписал счет и сказал "проходите в кассу". Стоим около кассы, за жалюзями видно кассиршу, постучали, но на нас она не реагирует. Стоим 10 минут, она выходит, прямо у нас перед носом вешает распечатку с курсами валют и... уходит! Гы Ни слова! Подхожу на ресепшн с вопросом "какого, собссно, ...? Она вообще работает? У нее язык есть?" Девушки хлопают глазками (хорошо хоть симпатичными глазками) и лепечут про то, что касса работает с 10:00, т.е. нам надо еще постоять минут 30! Я им вежливо объяснил их и "того" паренька, который меня отправил платить, неправоту по отношению к клиенту, т.е. ко мне и в итоге я заплатил но в другую кассу и другой девушке
    Ну, думаю, уроды, конечно, но ничего же криминального не случилось... Но дальше выясняется, что моя машина без номеров, хотя я заказывал постановку на учет! Блиииин! Они, конечно, сказали, что "сейчас-сейчас, в течение часа поставим". Но это, разумеется, фантастика. Я им оставил свой телефон и поехал домой. В течение часа у них не получилось, не получилось и за 2 часа В итоге я уехал на машине в 16:00
    Итого: очень приятный менеджер Лилия (она сейчас на Московском 106 работает), вполне адекватный паренек, отдающий машину (вроде, Иван), потерянный день 8е января и радость от обладания новой красивой машинкой (особенно у жены)!!!
    Прошу прощения за то, что "слишком многа букав", но, я решил, вдруг кому-нибудь будет полезно. В итоге я бы посоветовал, прежде чем ехать за машиной, по телефону еще раз уточнить: точно ли готова? все ли допы установлены? зарегистрирована ли в ГАИ? и т.д.

  2. #2
    fiesta2006
    Участник

    Отчет о покупке в Евро-Моторс (Питер)

    Печально конечно, но я не удивлен. Просто п....ц.

  3. #3
    ElenaK
    Участник

    Отчет о покупке в Евро-Моторс (Питер)

    Мне Лилия тоже очень понравилась, общалась с ней на Московском, все четко обьяснила про машину.

  4. #4
    ElenaK
    Участник

    Отчет о покупке в Евро-Моторс (Питер)

    Сегодня пришло письмо из Евро-Моторса. Было очень приятно. При выдаче машины была небольшая фотосессия, так сегодня пришли по почте фотографии.
    Я красавица

  5. #5
    -Stranger-
    Участник

    Отчет о покупке в Евро-Моторс (Питер)

    Ммм когда фокус покупали в ЕМ тоже куча нестыковок было... я жутко злой был...
    Щас даже не знаю, если пойду покупать Фиесту, куда идти в Рольф или ЕМ

  6. #6
    Gefahr
    Старожил

    Отчет о покупке в Евро-Моторс (Питер)

    Цитата Сообщение от ElenaK
    Сегодня пришло письмо из Евро-Моторса. Было очень приятно. При выдаче машины была небольшая фотосессия, так сегодня пришли по почте фотографии.
    Я красавица
    Так.... И почему их у меня еще нету , а?..... Незачод

Похожие темы

  1. Отчет о покупке Фиесты
    от Cats в разделе ЖЖ
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 15.12.2010, 09:53
  2. Ответов: 21
    Последнее сообщение: 08.04.2009, 13:37
  3. [Рекламация] Аларм-Моторс ОЗЕРКИ - Сервис
    от kolyan-k в разделе Эксплуатация
    Ответов: 20
    Последнее сообщение: 23.02.2008, 15:15
  4. Развод в Евро-Моторс Питер :(
    от Gelena в разделе Общие вопросы
    Ответов: 20
    Последнее сообщение: 29.08.2007, 15:05
  5. Обращение Представительство Форд Моторс
    от Junior5 в разделе Общие вопросы
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 20.07.2007, 12:57

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •