Like Tree1понравилось
  • 1 сообщение от Белоснежка

Независимость Форд - некачественная покраска

Показано с 1 по 6 из 6
  1. #1
    Белоснежка
    Новичок

    Thumbs down Независимость Форд - некачественная покраска

    В апреле 2012 г. купила Ford Fiesta 2012 г. 3d белого цвета у официального дилера «Авилон». В июне попала в ДТП, вследствие чего весь левый бок на ремонт. Так как машина застрахована по КАСКО в РЕСО, проблем не возникло, все быстро оформили и оперативно согласовали ремонт. Я выбрала СТОА «Независимость Форд» на ул. Павла Корчагина. Отдала машину на кузовной ремонт левого переднего и заднего крыла, замена двери и покраска этих деталей. Сделали за 3 дня. Когда я и мой молодой человек приехали за машиной, то обнаружили расхождение в цвете. Погода была солнечная и разница с крышей, капотом, левым зеркалом, с правой стороной была очевидна. Таким образом, благодаря официальному дилеру «Независимость Форд» новая машина потеряла товарный вид!
    Естественно, такую не качественную работу мы не приняли. По словам мастера, который выдавал машину, разница в цвете находится в норме и составляет 0.7 ед. из 1 (чушь! таких норм нет). Перекрашивать начальник кузовного цеха Тестов А.И. отказался, т.к. ему «всё нравится» и «расхождение в цвете в пределах нормы».
    Претензии написаны в адрес руководства СТОА «Независимость Форд» на ул. Павла Корчагина и в РЕСО - гарантия. Специалист из отдела претензий из Независимости старался меня переубедить, «детали, с которыми я сравнивала покрашенные, находятся в другой плоскости», «расхождение в цвете в пределах нормы» и т.д.
    Машина по-прежнему остается в «Независимости Форд» на ул. Павла Корчагина. Жду независимого эксперта из страховой, который попытается разрешить эту конфликтную ситуацию………
    Прикрепляю файлы, это то, на что опирается нач. куз. цеха и не желает переделавать косяки. Эти бумажки не имеют никакой юр. силы. И эти непонятные замеры (даже не экспертом!) выполнены не в мое присутствие. Будьте бдительны, при выборе СТОА!Независимость Форд - некачественная покраска-skanirovanie0001.jpgНезависимость Форд - некачественная покраска-skanirovanie0002.jpg
    P.S. Я обратилась с вопросом о нормативе по расхождению цвета к другим официальным дилерам форд и к независимым экспертам. Они единодушно объяснили мне, что такой нормы по расхождению в цвете не существует, а есть нормы по толщине покрытия. Получается сотрудники официального дилера Форд «Независимость» обманывают своих клиентов?! Все-таки в цвет или попадают или не попадают, а не выдумывают отмазки.

    Хотела добавить этот отзыв в раздел по дилерам, но что-то у моего профиля нет прав на такие действия

  2. #2
    looking
    Участник
    развод, конечно. Никаких норм нет. Тащите эксперта из страховой на осмотр. Страховая же платит, а вы только акт подписываете. если акт не подписан, страховая не сможет отчитаться о потраченных средствах. Они заинтересованы, чтобы вы были довольны. Если даже страховая будет мозг выносить, то только независимый эксперт и суд.
    вообще белый цвет самый противный для перекраски. Попасть в тон крайне сложно. И тут важную роль играет не только колеровка, а ещё грунт и лак. В чём отличие, по оттенку или по яркости? Если окрашенные детали выглядят темнее или в серый цвет уходят, то это нормально. Свежая краска сильнее блестит и отличается от старой всегда. Со временем оботрётся и станет не отличить. Можно попробовать отполировать кузов и сровнять цвета (но только за счёт накосячевших). Но сели же оттенок не попадает, например желтее, то это косяк. Тащите эксперта со спектрометром.

  3. #3
    PMS
    Старожил
    Реально цвет подобрать очень сложно, и первое время разница всегда заметна, причетм не из-за не попадания в цвет, а из-за затертости неокрашенных элементов. мне в прошлом году перекрасили у официалов переднее крыло. За год цвет затерся и уже никто не отличит что эта деталь окрашена

  4. #4
    Biggy
    Старожил
    PMS,

    Не согласен с тобой! У меня до фиесты был фольксваген кэдди - белый фургон. Раза три его красил по страховке и всегда идеально попадали в цвет - разницы видно не было.

  5. #5
    Белоснежка
    Автор темы
    Отличие по оттенку. Покрашенные детали холодного белого оттенка, в то время как оригинальный цвет деталей теплого белого. Машине 3 месяца, и большую часть дневного времени находится на подземном паркинге..... И не понятно, как ее можно было так изуродовать.
    Теперь в этом пусть независимый эксперт разбирается, с сервисом без толку общаться.
    P.S. спасибо, что откликнулись

  6. #6
    PMS
    Старожил
    Белоснежка, Если так - то да, оттеног белого сильно заметен на глаз, не на столько, на сколько Зеленого.
    Реально надо с ниму судиться за такую халтуру!
    Ждем продолжения истории и болеем за вас! Чтоб вернули вас однотонными!)

Похожие темы

  1. Ответов: 15
    Последнее сообщение: 11.11.2017, 16:59
  2. Рестайл покраска
    от strelok в разделе Ремонт
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 03.11.2011, 02:45
  3. [Москва] Независимость (Ford)
    от Fiesta-club в разделе Москва
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 26.02.2011, 22:43
  4. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 19.01.2011, 20:59
  5. Ответов: 13
    Последнее сообщение: 17.06.2009, 13:00

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •