Вопрос по гарантии

Показано с 1 по 10 из 10
  1. #1
    Андрей
    Участник

    Вопрос по гарантии

    Вопрос в следующем:
    до окончания гарантии, например, остаётся неделя.
    У автолюбителя проявляется неисправность. Просто приехать в сервис не получится - необходима предварительная запись. Чел звонит и его записывают через 10 дней, когда гарантии капут.
    Как вести себя в подобных ситуациях (ведь никто от таких пакостей судьбы и Форда не застрахован)?

  2. #2
    Selena
    Старожил

    Вопрос по гарантии

    Цитата Сообщение от Андрей
    Вопрос в следующем:
    до окончания гарантии, например, остаётся неделя.
    У автолюбителя проявляется неисправность. Просто приехать в сервис не получится - необходима предварительная запись. Чел звонит и его записывают через 10 дней, когда гарантии капут.
    Как вести себя в подобных ситуациях (ведь никто от таких пакостей судьбы и Форда не застрахован)?
    Если, допустим, у меня реальная какая-то поломка, которая относится к гарантийной.
    Первым делом я поеду сама в сервисный центр и попрошу как-то её зафиксировать документально. Ну а потом пусть хоть на полгода вперед записывают на ремонт.
    А вообще, очень сложно будет доказать, что поломка именно из-за заводского брака и т.п.
    Сервис будет до последнего искать причины, чтобы доказать, что это произошло по вине водителя...

  3. #3
    Rodygin
    Старожил

    Вопрос по гарантии

    необходимо обратиться в сервисный центр, тобы они зафиксировали факт обращения. И лучше получить какое-либо письменное подтверждение этому, чтобы было потом с чем в суд обращаться ;D

    но есть вариант, что х вам пойдут на встречу 8)

  4. #4
    AndrF
    Старожил

    Вопрос по гарантии

    Цитата Сообщение от Андрей
    до окончания гарантии, например, остаётся неделя.
    У автолюбителя проявляется неисправность. Просто приехать в сервис не получится - необходима предварительная запись. Чел звонит и его записывают через 10 дней, когда гарантии капут.
    Вообще-то именно в Москве сервис-центров много. И всегда можно найти официальный сервис в которому можно записаться в течении одного-двух дней...

  5. #5
    Selena
    Старожил

    Вопрос по гарантии

    Цитата Сообщение от Rodygin
    необходимо обратиться в сервисный центр, тобы они зафиксировали факт обращения. И лучше получить какое-либо письменное подтверждение этому, чтобы было потом с чем в суд обращаться ;D

    но есть вариант, что х вам пойдут на встречу 8)
    Есть , конечно! Но лучше попытаться, чем просто сразу похоронить эту затею

  6. #6
    Jago
    Участник

    Вопрос по гарантии

    надо за полгода до окончании гарантии записываться на прием...
    если к дате приема с машиной нет проблем- не ехать...
    самое обидное- когда что то ломается ч.з. месяц- два после окончания гарантии...

  7. #7
    Sergious
    Участник

    Вопрос по гарантии

    Зафиксировать то можно, только для этого им по-любому надо авто в бокс загонять, выяснять причину, то бишь делать диагностику, и потом выяснять с инженером по гарантии попадает ли этот случай под гарантию или нет. ИМХО пошлют, ссылаясь на то, что у них свободных боксов или слесарей нету...

  8. #8
    Андрей
    Автор темы

    Вопрос по гарантии

    Интересно, гарантийные авто доставленные в сервис на эвакуаторе, диагностируются и ремонтируются в порядке общей очереди?

  9. #9
    ElenaK
    Участник

    Вопрос по гарантии

    Цитата Сообщение от Андрей
    Интересно, гарантийные авто доставленные в сервис на эвакуаторе, диагностируются и ремонтируются в порядке общей очереди?
    в порядке общей очереди

  10. #10
    Selena
    Старожил

    Вопрос по гарантии

    Цитата Сообщение от ElenaK
    в порядке общей очереди
    Причем за стоянку на территории сервиса взымается приличная посуточная плата?

Похожие темы

  1. Вопрос по гарантии
    от dobroed в разделе Общие вопросы
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 04.07.2008, 10:56
  2. Вопрос по гарантии
    от Ortiz в разделе Общие вопросы
    Ответов: 35
    Последнее сообщение: 06.06.2007, 11:01
  3. Второй год гарантии
    от Stiv в разделе Общие вопросы
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 09.05.2007, 09:10
  4. отказ от гарантии
    от 2410 в разделе Mark VI
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 14.03.2007, 22:52

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •