Для чего нужна эта гарантия?

Показано с 1 по 7 из 7
  1. #1
    yudgin
    Участник

    Для чего нужна эта гарантия?

    У меня такой вопрос!Зашумело правое переднее колесо,люди сказали что это подшипник и надо менять!Звоню диллеру и спрашиваю:смогу ли я его поменять бесплатно т.к. машинка на гарантии?Отвечают:приезжайте на диагностику-если он вышел из строя по вине завода-изготовителя,то поменяют бесплатно,ан если нет то уж извиняйте - платите деньги(сама деталь 2500р.+работа)!И почему у меня такое подозрение что евстевственно я заплачу деньги?Опять же как проверить и поверить что вина не завода-изготовителя??Так для чего же нужна эта гарантия??

  2. #2
    Nebel
    Участник

    Для чего нужна эта гарантия???

    Проверить должна экспертиза, а не взгляд мастера в даль с подсчитыванием денег которые можно содрать с очередного клиента. Причем результат экспертизы должен выдаваться в письменом виде. Если Вас не устраивает решение Экспертизы Вы в праве обратиться в независимую экспертизу за свой счет, если она подтвердит заводской дефект то дилер обязан оплатить ремонт, стоимость запчастей и проведнную Вами экспертизу.

    Главное чтобы все действия сервиса оформлялись в письменом виде если случай не гарантийный, не давайте себя развести на бабки ) и почитайте условия гарантиия и ЗоПП.

  3. #3
    yudgin
    Автор темы

    Для чего нужна эта гарантия???

    Я извиняюсь-а экспертиза это и есть диагностика у диллера?или что-то другое?

  4. #4
    mentos
    Участник

    Для чего нужна эта гарантия???

    yudgin
    Ты можешь обратиться в салон и сервис другого диллера. Тебе там выдадут заключение. Правда тебе придётся платить за диагностику. Но это наверняка дешевле, чем замена детали за твой счёт.
    Какой пробег у авто? Может продошла пора этому подшипнику?

  5. #5
    Nebel
    Участник

    Для чего нужна эта гарантия???

    Цитата Сообщение от yudgin
    Я извиняюсь-а экспертиза это и есть диагностика у диллера?или что-то другое?
    Можно назвать и диагностикой ... главное чтоб было письменое заключение о причинах вызвавших поломку и на каких осонованиях оно (заключение) было сделано. Главное все устные утверждения и предположения мастера о возможных попаданиях в яму, использования неправильных покрышек-колес, и пр. выдумки нужно смело пропускать мимо ушей и требовать официальное заключение. Если сильно настаивать на том что машина ездила по ровной дороге и никуда не попадала и требовать документальное подтверждение их домыслов то случай может легко стать гарантийным.

    Но для начала съездите к дилеру ) может зря себя накручиваете )

  6. #6
    milan
    Участник

    Для чего нужна эта гарантия???

    Цитата Сообщение от yudgin
    У меня такой вопрос!Зашумело правое переднее колесо,люди сказали что это подшипник и надо менять!Звоню диллеру и спрашиваю:смогу ли я его поменять бесплатно т.к. машинка на гарантии?Отвечают:приезжайте на диагностику-если он вышел из строя по вине завода-изготовителя,то поменяют бесплатно,ан если нет то уж извиняйте - платите деньги(сама деталь 2500р.+работа)!
    Моя свекровь не один раз уже обращалась к дилеру по гарантийному ремонту,всегда чинили абсолютно бесплатно.В сервис-центре всегда и всем так отвечают.

  7. #7
    yudgin
    Автор темы

    Для чего нужна эта гарантия???

    Ура!! Да здраствует гарантия!Съездила на плановое ТО в "Форд Центр Север" на 85км. МКАДА.Встретил меня мастер-добрый дядечка , посмотрел машинку и сказал что помимо подшипника у меня еще что-то из коробки передач капает и надо менять сальник!Евстественно я ему вопрос-а это по гарантии или как?Он почитал какой-то там договор у себя и сказал что все-все мне поменяют по гарантии то есть бесплатно!И поменяли!Ура даздраствует гарантия!Правда просидела я там 4 часа!!!

Похожие темы

  1. Гарантия на запчасти
    от Koncept Tunez в разделе Общие вопросы
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 23.02.2010, 18:59
  2. зеркала и гарантия
    от StRakh в разделе Ростов-на-Дону
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 05.11.2009, 23:58
  3. Гарантия и диски?
    от DVV в разделе Шины и диски
    Ответов: 17
    Последнее сообщение: 21.05.2009, 11:08
  4. Гарантия или нет?
    от FoFik в разделе Mark VI
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 01.03.2009, 14:08

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •