Like Tree6понравилось

Сеть Автотехцентров Форд "БрендАвтоЛюкс"

Страница 148 из 208 ПерваяПервая ... 4898138146147148149150158198 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1,471 по 1,480 из 2080
  1. #1471
    FantoMKilleR
    Старожил
    Цитата Сообщение от БрендАвтоЛюкс Посмотреть сообщение
    Цитата:
    Сообщение от FantoMKilleR Посмотреть сообщение
    Ребята вы там все а....и!
    Какого хрена б....ь с ПТ машина в сервисе и нихрена не сделано!?
    Я х...ю над вашим сервисом б...ь!
    При всем Уважении к Клубникам Фиеста!
    Такого рода общение неприемлемо не к правилам форума и тем более человеческого общения!
    Если есть претензии или недовольства выражайте их в приемлемой форме!!!
    Уважайте сами себя и остальных клубников!
    Ну что ж вы сами этого захотели!
    Данное высказывание было написано под влиянием момента и было оговорено, что оно будет удалено с форума, при чем я хотел его удалить буквально уже через 10 минут после того как опубликовал, но к сожалению не имел доступа к компьютеру, но видя ваше негативное отношение к сему высказыванию позволю себе высказаться в более приемлемой для вас и как вы говорите для форума тоне, а да если не заметили, никто кроме вас не оскорбился данной форме высказывания и не полез с возмущениями к администрации и модераторам(ну это вольное отступление).
    Цитата Сообщение от БрендАвтоЛюкс Посмотреть сообщение
    PMS,
    При всем уважении! А от куда Вы знаете про ситуацию
    Перед тем как делать выводы!
    Тем более Комикса мы считаем не конкурентом- а партнером!
    Пётр знает ситуацию потому, что я ему рассказал о ней!

    И так как я уже говорил мы вроде бы договорились обо всем с Алексеем и я даже не хотел ничего особо высказывать на форуме, а сообщение, написанное выше просто удалить, но тк вы решили полемизировать то я распишу ситуацию как она есть!

    В ПТ в 18.02 у вас была оставлена машинка Ford Fiesta, с конкретными вопросами по ремонту расписанными по пунктам, на что мне было сказано, да за сегодня мы не успеваем, что либо сделать и будем делать в выходные, если возникнут какие либо вопросы мы вам позвоним.
    Итак, суббота нету звонков, ну ладно люди работают, да загруженность большая, да и вроде как все понятно расписал, что мне нужно.
    Воскресенье. Целый день просидел как дурак у телефона, звонок в 18.40.
    Добрый вечер, мы провели диагностику вашего авто, да вроде как надо менять задний ступичный он иногда шумит под определенным углом и нагрузкой, ладно говорю хорошо меняйте только цену скажите, цену не могут назвать, ну ладно говорю, меняйте так.
    Колодки проверили, остаток от 10 до 35% тк новых нету сравнить не с чем. Я говорю хорошо, меняйте, в багажнике лежат новые колодки.
    Ну про заглушку бампера я промолчу, ибо про нее просто никто даже и не вспомнил.
    Про колонки и ц/з тоже особо нечего расписывать, ибо на момент приезда в сервис они исправно работали и утруждаться проверкой чего либо исправного вы не хотите, как мне было сказано по телефону вы подольше на брелок жмите, там реакция не сразу а через 0,5 секунды, ладно хорошо прожевал, а про колонки вы знаете что можно регулировать откуда пойдет звук, на магнитоле есть кнопАчка BASS...
    Поворотники, знаете они действительно у вас не работают, но мы не можем найти неисправность, мы еще релюшки посмотрим и цепи прозвоним!!! ЗАЧЕМ??!? Я четко и сразу сказал, что у меня сгорел предохранитель я бы и сам его вставил на место имея под рукой оный, но сгорел он именно перед выездом к вам!
    Ну а по Шумке я спрашиваю сколько денег и когда по срокам, ну знаете людей нету в понедельник появятся и все скажут.
    И так в воскресенье в 18.40 был достигнут консенсус о том что мне меняется подшипник(без указания цены) и меняются передние колодки.

    Понедельник, ждем звонка...
    16.00 никаких сигналов, ну что ж звоним сами, спрашиваем в каком состоянии ремонт машинки и когда ее можно забрать?
    Что же я слышу в ответ:"А в каком состоянии она должна быть? Все диагностические работы проведены и ждем вас!", хорошо а цена "Шумки" ну к сожалению никого нету и цену я вам сказать не могу.

    Собственно после этой фразы у меня немножко и съехали нервы, о чем я уже сожалел через 10 минут и принес свои извинения Алексею!

    При приезде за машинкой мило поговорили с Алексеем и расстались практически друзьями, при чем я как раз таки после разговора ни слова не хотел писать на форум, но видя как вам не нравятся слова обвинения в ваш адрес и вы взываете к правилам я пишу сие обращение в более лаконичной языковой форме которая просто не может передать всю ту гамму чувств которую я испытывал после такого обращения в сервисе.
    Собственно что еще могу добавить, видимо больше я к вам не поеду, и заглушку которой вы хотели загладить вину можете не заказывать ну, а если уж заказали то так и быть я приеду и куплю ее у вас раз они у вас слишком залеживаются.
    До свидания, надеюсь вы не найдете здесь слишком оскорбительных слов, с уважением, Сергей!
    Поменьше вам таких «требовательных» клиентов как я…

  2. #1472
    БрендАвтоЛюкс
    Автор темы
    Сергей вот теперь понятно про ситуацию.
    Поймите правильно, мы всегда открыты для конструктивной критики.
    Она помогает нам учесть и исключить недочеты в работе.
    Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и всегда рады видеть Вас у нас!
    С Уважением Андрей!

  3. #1473
    Biggy
    Старожил
    Добрый день! А сколько у Вас будет стоить замена масла в АКПП с вашим маслом. Спасибо!

  4. #1474
    PMS
    Старожил
    Цитата Сообщение от БрендАвтоЛюкс Посмотреть сообщение
    При всем уважении! А от куда Вы знаете про ситуацию Перед тем как делать выводы!
    После того, как поменяв у вас амортизаторы у меня появился стук в подвеске, который никто так у вас и не устранил и не смог диагностировать что и откуда, но стук появился именно после вашего ремонта и с каждым днем все прогрессирует, у меня немного испортилось отношение в вашему сервису, хотя, если можете заметить я по прежнему рекомендую вас на форуме всем новичкам.

  5. #1475
    BAL-Manager
    Старожил
    Цитата Сообщение от Biggy Посмотреть сообщение
    Добрый день! А сколько у Вас будет стоить замена масла в АКПП с вашим маслом. Спасибо!
    Добрый день!
    Масло АКПП 900р за 1 литр, необходимо 2,5литра, замена 1200р.

  6. #1476
    Biggy
    Старожил
    Спасибо!

  7. #1477
    БрендАвтоЛюкс
    Автор темы
    Цитата Сообщение от PMS Посмотреть сообщение
    После того, как поменяв у вас амортизаторы у меня появился стук в подвеске, который никто так у вас и не устранил и не смог диагностировать что и откуда, но стук появился именно после вашего ремонта и с каждым днем все прогрессирует, у меня немного испортилось отношение в вашему сервису, хотя, если можете заметить я по прежнему рекомендую вас на форуме всем новичкам.
    Здравствуйте Петр!
    Да, мы это заметили и благодарны Вам, в том числе и за конструктивную критику.
    "Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Но ничего не делать — это ведь тоже ошибка!"-поэтому мы признаем свои ошибки и стараемся двигаться дальше. Касаемо стука в подвеске Вашего автомобиля, если он не устранен нашими партнерами, приезжайте в удобное для Вас время-постараемся победить.
    С уважением Алексей.

  8. #1478
    BAL-Manager
    Старожил
    FantoMKilleR крышка буксировочного крюка у нас на складе, ждет Вас.

  9. #1479
    IVanIV
    Участник
    Здравствуйте,

    Ваш емейл service@bal-motors.ru принимает фотографии?
    он вообще работает?
    нужно примерно оценить стоимость кузовного ремонта.

  10. #1480
    PMS
    Старожил
    Цитата Сообщение от БрендАвтоЛюкс Посмотреть сообщение
    Касаемо стука в подвеске Вашего автомобиля, если он не устранен нашими партнерами, приезжайте в удобное для Вас время-постараемся победить.
    С уважением Алексей.
    Думаю когда потплеет немного приеду, пока никем не только не устранен но и первопричина не обнаружена... Как ни странно но когда холодно стучит меньше....

Похожие темы

  1. Встречи Fiesta club в "БрендАвтоЛюкс"
    от БрендАвтоЛюкс в разделе Встречи
    Ответов: 51
    Последнее сообщение: 23.08.2010, 17:21
  2. Интернет-Магазин запасных частей "БрендАвтоЛюкс"
    от БрендАвтоЛюкс в разделе Москва
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 01.05.2010, 11:12
  3. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 30.09.2009, 15:35
  4. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 12.06.2008, 22:02
  5. [Киев] Сеть магазинов АТЛ - 10-15%
    от bookreader в разделе Дисконтная программа
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 24.11.2006, 18:15

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •