Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11
  1. #1
    Дикий Ангел
    Чертовка

    Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север

    Ситуация такая
    На мою Зайку (Фиеста, 2006 г.в., 1,4, 80 л.с., робот, красненькая) в апреле 2006 года при покупке в Автопассаже установили сигнализацию с брелком типа Аллигатор.
    Гарантия прошла месяц назад и тут начались наши злоключения. Для начала, я не завелась. ага..Вызвали эвакуатор, Зайца оттащили в Форд Север, где за мои кровные 3100 р. мастера типа провели диагностику, в т.ч. цитирую "Проверка электроцепей сигнализации" выявили сгоревшее реле и заменили его.
    Через 4 дня машина опять не завелась. На осмотре в Автопассаже (туда, кстати, тоже ехали на эвакуаторе, а стоит это недешево) оказалось, что вышел из строя блок сигнализации. На мой вопрос к Форд Север: Почему вы не установили, что из строя вышел сам блок, а вместо этого взяли с меня деньги за замену реле, т.е. по сути не решили проблему, а попытались закомуфлировать следствия, мне очень невежливо объяснили, что я ничего не понимаю в машинах, электрике и прочем.
    Я, кстати, и не претендую, просто обидно и денег жалко.
    Буду благодарна, если кто-нибудь на пальцах сможет объяснить, если шанс забороться с недобросовестным Форд Север и верунть хотя бы часть потраченных денег.

  2. #2
    val2k
    Основатель

    Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север

    Деньги они уже врядли вернут. Они вобще странные там, я заезжал к ним с вышедшим из строя аммортизатором задней двери, посмотрели, пообещали заменить. Запчасть шла 3 месяца, я за это время машину продал, но позвонил к ним в сервис и сказал, что на машине приедет уже другой владелец. Они повозмущались, даже звонили в представительство, но в конечном итоге согласились менять. На этом история не закончилась, когда деталь все-таки пришла и новые владельцы поехали ее ставить, им отказались ее менять по гарантии! Пришлось звонить мне их менеджеру по гарантии и по 1000му разу объяснять что ни не правы, только тогда поменяли. А ведь это была деталь за которую Форд им заплатил, т.е. они пытались получить двойную выгоду с одной детали. А тут нужно еще и возращать деньги...

  3. #3
    Дикий Ангел
    Автор темы

    Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север

    ну..на самом деле, у меня, к сожалению, уже имеется богатый опыт борьбы с техцентрами. Поэтому наказать-то я их наверняка смогу, просто думала, что здесь, на профильном форуме, найдутся люди, с которыми можно проконсультироваться по "умным" словам.

  4. #4
    Uzul
    Старожил

    Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север

    Вот поэтому я и не ставил сигнализацию...

  5. #5
    Дикий Ангел
    Автор темы

    Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север

    Цитата Сообщение от Uzul
    Вот поэтому я и не ставил сигнализацию...
    Извините, но Вы не единственный, кто не ставит сигналку. Меня уже просветили.
    Ваше сообщение каким-то образом отвечает на заданные мною вопросы?

  6. #6
    Uzul
    Старожил

    Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север

    А я на будущее. По ситуации - рекомендую снять сигнализацию . Это я свое предыдущее сообщение расшифровал.

  7. #7
    Дикий Ангел
    Автор темы

    Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север

    Цитата Сообщение от Uzul
    А я на будущее. По ситуации - рекомендую снять сигнализацию . Это я свое предыдущее сообщение расшифровал.
    а мне лучше сделали не сняли, но отключили с виду есть, а ничего не блокирует. Сегодня поеду это чудо техники забирать

  8. #8
    Uzul
    Старожил

    Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север

    Я с ужасом жду ТО-1, когда ЭТИ люди полезут таки под капот...
    А по теме - если принципиально - то - только взрывать мозг руководству. Долго и нервно.

  9. #9
    Дикий Ангел
    Автор темы

    Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север

    Цитата Сообщение от Uzul
    Я с ужасом жду ТО-1, когда ЭТИ люди полезут таки под капот...
    А по теме - если принципиально - то - только взрывать мозг руководству. Долго и нервно.
    Вот про ТО-1 могу рассказать Проходила в Автопассаже, в АТЦ Москва, все удовольствие заняло примерно 3 часа. Поменяли топливный и какой-то еще фильтр, что-то там проверили и отпустили с Богом. У меня 20%-ная скидка к ним есть, если хотите, могу поделиться.

    Сегодня эту самую скидку Автопассажа у меня со скандалом не приняли на Б. Тульской, типа это к нам не относится.

  10. #10
    renny
    Участник

    Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север

    О! Я как раз беру машину в том же дилере (АП) и то же Аллигатор советуютъ...Думаю, откажуть от сигналки вообще, на фига мне такие заморочки... Дикий Ангел, а как такую скидку у них получить? Сорри за офф

Похожие темы

  1. Ответов: 37
    Последнее сообщение: 22.03.2012, 18:25
  2. Вопрос о сигнализации
    от miragen в разделе Покупка
    Ответов: 46
    Последнее сообщение: 20.12.2011, 17:51
  3. Помощь в выбора сервиса
    от *Эжени* в разделе Общие вопросы
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 04.09.2008, 18:58
  4. Ответов: 14
    Последнее сообщение: 16.01.2008, 18:49

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •