Гарантийный случай

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 22
  1. #1
    ДИМ
    Участник

    Гарантийный случай

    Всем привет!!! Через несколько месяцев после покупки нового автомобиля у офицального диллера у меня при включении климат-контроля на охлаждение температура воздуха в салоне не понижается. При диагностике - дефектов не обнаружили, и внешних повреждений тоже! (В приемо-сдаточном акте указанны только царапины, сколы и прочая мелочь) Заправили окрашенным фреоном, проверили ультрафиолетом, течи нет. Отказываются класифицировать этот случай как гарантийный! Хотят что бы я заплатил за заправку 2000 рублей и за расходные материалы 400 рублей! Типа они не видят дефекта посему и не могут предьявить форду брак или что то еще. Моей вины нет! Машина у них в сервисе стоит сейчас. Скажите это гарантийный случай??? И что мне делать?

  2. #2
    FoFik
    Старожил

    Гарантийный случай

    Неполадку устранили? Если нет - пускай дальше смотрят! Если в салоне вдруг температура стала снижаться - придется вам заплатить 2400

  3. #3
    ДИМ
    Автор темы

    Гарантийный случай

    Сейчас система заправлена окрашенным фреоном!
    В сервис книжке, в разделе Базовая гарантия фраза: "Если какая либо деталь выйдет из строя по причине дефекта материала или изготовления, она будет БЕСПЛАТНО отремонтированна или заменена любым авторозованным диллером...".
    Моей вины нет, внешних повреждений нет, значит виноват либо Форд, либо Диллер! Кто то полюбому из них!!! Я им должен добавить на ихнию премию??? :-\ Думаю что нет! >

  4. #4
    FoFik
    Старожил

    Гарантийный случай

    я вас спрашиваю - салон охлаждается? да или нет.
    если да и в следствии ремонта неисправностей нет - платите

  5. #5
    ДИМ
    Автор темы

    Гарантийный случай

    Они сказали что течи нет, значит скорее всего охлаждает! Почему я им должен заплатить? На основании какой бумаги? На основании его любезных слов, что это не гарантийный случай???
    Речь идет о гарантийном случае!
    Еще раз говорю что "повреждений внешних нет"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Есть 3 участника! Я, форд и диллер! Кто виноват что фреон куда то испарился???

  6. #6
    Rodygin
    Старожил

    Гарантийный случай

    Цитата Сообщение от ДИМ
    значит скорее всего охлаждает!
    что за гадания - скорее всего?
    и истерить не выход.
    при окрашенном хлаждается? он не испаряется? что мешает забрать и ездить)

  7. #7
    Rodygin
    Старожил

    Гарантийный случай

    а откуда в trend'e климат-контроль?

  8. #8
    ДИМ
    Автор темы

    Гарантийный случай

    помоему климат можно поставить куда угодно! весь асортимент авто продоваемых у диллеров, уже идут с разными опциями, ну и на моем тренде он был установлен.

    Заправили, ничего не течет!
    Мне от них ничего не надо. Отдайте машину только. Они хотят что бы я заплатил сначала, а потом забирал!
    Целый день я ждал вчера пока они найдут дефект, не нашли, решили оставить до сегоднешнего вечера! Сказали еще, мол там возможно есть микротрещина, но она никак пока не обнаруживается...

  9. #9
    FoFik
    Старожил

    Гарантийный случай

    Стоп!!! Они когда машину забирали - он охлаждал??? Нет?
    После заправки он охлаждает? Да?
    Тогда не платите т.к. фреон деться никуда не мог и давите на то, что на заводе не заправили...

    Если бумаги нет о том что климат работал не должным образом и вдруг стал работать хорошо - придется заплатить!


    Гарантия такая штука.......

  10. #10
    mumix
    Участник

    Гарантийный случай

    Если они не найдут никаких повреждений кондиционера, которые могли произойти по вашей вине, то случай однозначно гарантийный.
    Чтобы они признали случай гарантийным, пойди и поистери в сервисе, попугай их судом и т.д. Тебе это больше поможет чем истерика на форуме. Если они откажутя, бери с них все бумаги и шуруй в суд и на экспертизу.

Похожие темы

  1. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 05.09.2008, 13:53
  2. Ответов: 22
    Последнее сообщение: 12.10.2007, 13:54

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •