"Как обманывают в автосервисе" - руководство для "чайников"

Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12
Показано с 11 по 13 из 13
  1. #11
    Proximo
    Участник
    Согласен, что жалоб на персонал автосервисов и автосалонов не так много. Но прециденты бывают.

    В свое время были проблемы при покупке - пришлось дойти до начальника отдела продаж превокса на кетчерской, пожаловались на менеджера. Проблемы решились на следующий день, а уже через неделю того самого менеджера перевели на рязанку в открываемый второй салон превокса. Причины конечно не известны, но м.б.

    Там же на Кетчерской проходил кузовной ремонт, после долгих ожиданий запчастей и откровенного затягивания ремонта (в случае каско - это уже как правило... живых же денег нет тока безнал) пришлось общаться с начальником смены - процесс явно пошел веселее.

    Да и не стоит принебрегать той же книжкой жалоб. Хоть это и безконтактный способ воздействия, но чем черт не шутит, не все же работники сервис-центров некомпетентны, халявят и разводят на бабло.

    А книжка в любом случае как доп. источник информации..
    Предупрежден значит вооружен>

  2. #12
    Секретный аккаунт
    Участник
    очень люблю на бп переплачивать за пирожки

  3. #13
    NUFLIN9
    Участник
    Цитата Сообщение от Proximo Посмотреть сообщение
    Согласен, что жалоб на персонал автосервисов и автосалонов не так много. Но прециденты бывают.

    В свое время были проблемы при покупке - пришлось дойти до начальника отдела продаж превокса на кетчерской, пожаловались на менеджера. Проблемы решились на следующий день, а уже через неделю того самого менеджера перевели на рязанку в открываемый второй салон превокса. Причины конечно не известны, но м.б.

    Там же на Кетчерской проходил кузовной ремонт, после долгих ожиданий запчастей и откровенного затягивания ремонта (в случае каско - это уже как правило... живых же денег нет тока безнал) пришлось общаться с начальником смены - процесс явно пошел веселее.

    Да и не стоит принебрегать той же книжкой жалоб. Хоть это и безконтактный способ воздействия, но чем черт не шутит, не все же работники сервис-центров некомпетентны, халявят и разводят на бабло.

    А книжка в любом случае как доп. источник информации..

    Предупрежден значит вооружен>
    КнижкЕ - нИ дУп., а оснИвной ЕсточнУк ЭнформУции длЭ рИалных вУдитЯлёф!
    По теме: УВАЖАЮЩИЙ СЕБЯ человек (сервис) не станет "разводить" клиента в надежде РАЗОВО хапнуть денег, а заинтересует клиента в дальнейшем сотрудничестве путем НОРМАЛЬНОГО подхода к любой ситуации.
    Говорю с позиции сервисмена с более чем 10-тилетним стажем *(увы, не Форд:).

    ---------- Сообщение добавлено в 00:23 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:18 ----------

    [QUOTE=Slava (aka F.LIZ);207133]Вот давно я так не смеялся! Автору книги зачет - по сути, он второй в очереди (после сервиса) из тех кто на лошках нагревается. Блин, а ведь правда смешно!
    Одни лошков доят, а другим им книжки пишут - как сделать чтобы не доили.

    ЗЫ
    Есть только один способ не проиграть шулеру. Отказаться от игры.

    Все срочно кинулись изучать и применять на практике технологию Форда - на своих машинах! Нечего сервисам с нас деньги тянуть!:p

Похожие темы

  1. "Черный" и "белый" списки московских АЗС 25.09.08
    от Juventus в разделе Общие вопросы
    Ответов: 28
    Последнее сообщение: 17.11.2009, 23:42
  2. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 11.03.2009, 23:34

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •