Ремонт в компании Форд Центр Север (Будьте осторожны)

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 15
  1. #1
    FiestaX
    Старожил

    Ремонт в компании Форд Центр Север (Будьте осторожны)

    Здравствуйте друзья.
    Вот недавно из ремонта.
    Что могу сказать - попал в дтп, а дальше как всегда - страховая, направление и ремонт.

    Выбрал сервис недалеко от дома - Форд Центр Север - на Осташковском шоссе (78 км МКАД)
    Был сентябрь - очередь на декабрь (повезло), чудом прорвался в конце ноября.
    Радовался...
    Сдал на ремонт - говорят - неделя. Сделают - позвонят.
    В итоге - звоню через неделю - говорят "Вон на улице стоит,мы ещё не смотрели".
    Звоню администрации - подрываются и через 30 минут начинают делать.

    Итак, жду звонка, жду, жду.... Звоню сам - "Ваша машина в очереди, куда вы спешите? У нас машины по пол года стоят на ремонте!"
    Разве это не показатель их работы?
    ТО что меня просто убило - это предложение "Мы можем сделать быстрее, но это скажется на качестве ремонта"
    Ну что я себе враг?
    И началось - грубое отношение ремонтников, отсутствие какого-либо нормального ответа о состоянии ремонта.
    И так весь месяц - и это с учётом того - что бампер был в наличии и под замену + покраску деталей.

    Звоню начальнику кузовного ремонта - через минуту говорит на какой стадии машинка, и зовёт приехать завтра забрать.
    Приезжаю, опять посылают кузовщики, говорят нет такой.
    Иду к нему - сообщаю, дают машинку.
    Сделали всё аккуратно, хотя и долго.
    Машина грязная, внутри пыль, салон с отпечатками чьих то ботинок...
    Странно, зачем для замены бампера ходили по сиденьям?
    Отдаю заявление на имя гена с просьбой разобраться и ответить.
    Вот даже ген и его секретари видимо не спешат бороться за клиентов.

    Вот такая история.
    Есть у кого опыт обслуживания в этой компании?

  2. #2
    Chudo
    Участник

    Ремонт в компании Форд Центр Север (Будьте осторожны)

    Дело не в компании. Дело в том что машина шла по страховке. А как Вы знаете, СК не платит НИКОГДА. Точнее не доплачивает. Поэтому сервис и не торопится брать на себя "висяки" страховочные, ибо оплата по ремонту это вообще отдельная песня.

    Сам менял лобовое "по страховке" в Мэйджоре.

    В "Превоксе" меня вообще мартом месяцем лечили, в "Независимости" полчаса музыку слушал по телефону.

    Вощем поехал за нал в "Мэйджер" поменял. Теперь пытаюсь стрясти со страховой деньги. Заплптил 12к, к выплате меньше 9-ти.. Вощем "Стандарт Резерв" нереальное гавно и вообще шарашкина контора. Не дай Бог быть там застрахованными.

    Как решится вопрос отпишу.

  3. #3
    FiestaX
    Автор темы

    Ремонт в компании Форд Центр Север (Будьте осторожны)

    У меня УРАЛСИБ страховка.
    Пока доволен.
    Согласуют все вопросы по скрытым повреждениям - в течении суток - двух.

  4. #4
    Дикий Ангел
    Чертовка

    Ремонт в компании Форд Центр Север (Будьте осторожны)

    Ну что значит не платит СК? звучит, как-то по-дурацки, прежде чем начать ремонтировать СТО согласовывает объем работ и получает подтверждение, причем тут СК? Дело исключительно в ощущении полной безнаказанности со стороны СТО. Отсюда и скотское отношение, и сроки, и следы ботинок на сидении. Мне, кстати, на память оставили отпечатки пальцев в красной краске на рулевой колонке.
    После года мытарств с ремонтами и их исправлением поняла одну вещь: мы сами зачастую очень юридически неподкованы, от этого и страдаем. Почему-то приснопамятный СТО Восток после моего обращения в Роспотребнадзор перестали а) хамить и б) были готовы не просто исправить все свои косяки, но еще и ....в общем все поняли.
    А на Севере мне радостно чинили реле сигналки, хотя на самом деле надо было чинить блок, а он не чинится, а удаляется.

  5. #5
    Rodygin
    Старожил

    Ремонт в компании Форд Центр Север (Будьте осторожны)

    Цитата Сообщение от Chudo
    Дело не в компании. Дело в том что машина шла по страховке. А как Вы знаете, СК не платит НИКОГДА. Точнее не доплачивает. Поэтому сервис и не торопится брать на себя "висяки" страховочные, ибо оплата по ремонту это вообще отдельная песня.
    Бред!!!!! если нормальная СК, то платит! мне капот меняла, страховая все оплатила, сделали качественно и в срок!

  6. #6
    Дикий Ангел
    Чертовка

    Ремонт в компании Форд Центр Север (Будьте осторожны)

    Цитата Сообщение от vikas
    Дело как раз в компании, процент ремонтируемых машин за наличку у офиц. дилера очень мал. Машин кредитных очень много -страховка обязательна. Деньги наличкой у кредитной машины не дадут. Насчет сроков ремонта- согласование действительно может происходить очень долго, но когда все согласовано, и ремонт выполнен- ск оплачивают согласно договору между СТО и СК .

    У меня был страховой случай то же стекло, приехала в Рольф машину осмотрели, через 2 недели вызвали поменяли стекло. Все понравилось .
    давайте тогда уж придердиваться правильных понятий. Дело в том, что машина пришла по страховке и СТО не увидит нала, в т.ч. черного. А никак не в том, что страховая не платит.

  7. #7
    Ronaldinio3
    Старожил

    Ремонт в компании Форд Центр Север (Будьте осторожны)

    я в пятницу туда машину сдал, на ТО и ремонт,мне типа бампер менять и дверь пассажира....сказали 8 дней срок,типа в эту субботу заберу,посмотрим как они выполнят обещание.....отпишусь, направление из прогресса....

  8. #8
    Rodygin
    Старожил

    Ремонт в компании Форд Центр Север (Будьте осторожны)

    понятно, что если машина кредитная, то траблов больше!
    я имел ввиду если каско, то все быстрее происходит.

  9. #9
    AndrF
    Старожил

    Ремонт в компании Форд Центр Север (Будьте осторожны)

    Цитата Сообщение от Дикий Ангел
    давайте тогда уж придердиваться правильных понятий. Дело в том, что машина пришла по страховке и СТО не увидит нала, в т.ч. черного. А никак не в том, что страховая не платит.
    А при чем тут нал, тем более черный? Сдавая машину в ремонт за деньги мы платим по квитанции, получаем чек - это совсем не черный нал. В случае страхового ремонта деньги перечислит страховая.

  10. #10
    Дикий Ангел
    Чертовка

    Ремонт в компании Форд Центр Север (Будьте осторожны)

    Цитата Сообщение от AndrF
    А при чем тут нал, тем более черный? Сдавая машину в ремонт за деньги мы платим по квитанции, получаем чек - это совсем не черный нал. В случае страхового ремонта деньги перечислит страховая.
    вы рассуждаете так, как будто не в России живете

Похожие темы

  1. Ответов: 42
    Последнее сообщение: 17.12.2008, 18:05
  2. E-mail компании ФОРД
    от Rodygin в разделе Оффтопик
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 01.09.2008, 19:04
  3. Вопрос по сигнализации Alligator и добросовестности сервиса Форд Север
    от Дикий Ангел в разделе Охранные комплексы
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 28.06.2007, 13:13

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •